PhDr. Ivana Goláňová

PSICÓLOGA, PSICOTERAPEUTA  |   deXpre therapy

Declaración de divulgación

Como proveedor de salud mental, es mi responsabilidad informarle sobre sus derechos como cliente de salud mental y brindarle información relacionada con mis títulos profesionales, orientación terapéutica, métodos de tratamiento y prácticas comerciales para ayudarle a seleccionar un profesional en la salud mental que mejor se adapte a sus necesidades y propósitos. Lea esta declaración detenidamente como parte de su consentimiento para el tratamiento. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en hacérmelo saber y estaré encantada de aclararlo con usted.

Títulos profesionales

Recibí mi maestría y un título riguroso de Psicología en la Universidad Carolina, Praga, República Checa, con especialización en Psicología Clínica y de la Salud. Mi educación contenía más de 1000 horas de trabajo de pasantía supervisado bajo la guía de diferentes especialistas. Además, estoy acreditada como trabajadora social en intervención de crisis según 108/2006 Sb. En la República Checa (número de certificado: 4/113 060). Posteriormente obtuve la maestría en Terapia Cognitivo Conductual en el Centro de Psicoterapia Cognitiva de Cancún, México, acreditado por la Academia de Terapias Cognitivas y Conductuales, y me especialicé en Terapia de Esquemas. En mi educación en TCC se incluyeron: Psicopatología, Terapia Cognitiva Conductual del Estado de Ánimo, Ansiedad y Trastornos de la Personalidad, Adicción y Abuso de Sustancias, Manejo de la Ira, Parejas, Niños y Metodología. Otros enfoques utilizados en mi formación fueron: Terapia de Esquemas, Entrevista Motivacional, Psicología Positiva y Terapia Centrada en las Emociones. Mi educación contenía más de 800 horas de supervisión. Actualmente, sigo trabajando bajo la supervisión del Centro de Psicoterapia Cognitiva y participo en capacitaciones educativas adicionales, supervisión y consultas clínicas con otros profesionales de la salud para garantizar que mis habilidades se mantengan actualizadas. Al estar radicada en Islandia, sigo las leyes de mi país de residencia. Por lo tanto, poseo una licencia psicológica profesional emitida por el Departamento de Salud de Islandia, Landlæknir (número de licencia: 2601226). Mi educación es también válida en Chequia y en España.

Método de orientación y tratamiento

Utilizo un enfoque cognitivo conductual basado en la evidencia con métodos de la terapia de esquemas, la psicología positiva o la tercera ola de TCC. También me enfoco en el desarrollo del método de escritura expresiva. En el proceso de ayuda, utilizo técnicas basadas en evidencia al tiempo que reconozco la necesidad de un enfoque individual para expresar las necesidades de cada cliente. Percibo al cliente como una personalidad holística y no solo en el contexto de su problema, sino también con respecto a sus antecedentes. Hablo checo, inglés y español con fluidez y presto mis servicios en los idiomas antes mencionados. Sin embargo, soy consciente de las diferencias culturales que pueden surgir durante el proceso de terapia y deben abordarse.

Información de la asociación

Según la definición europea del reconocimiento de cualificaciones profesionales directiva 2005/36/EC , soy psicóloga en la República Checa. Además, poseo una licencia válida emitida por el Departamento de Salud de Islandia, Landlæknir, que me autoriza a ejercer la profesión regulada de psicólogo en Islandia (número de licencia: 2601226). In Spain, I can work as a healthcare psychologist. En España, puedo trabajar como psicóloga sanitaria. Al ser miembra de la Asociación Checa de Psicoterapia que forma parte de la Asociación Europea de Psicoterapia (número de identificación: 62688419), la Asociación Islandesa de Psicoterapia SALM, ambas organizaciones formando parte de la Asociación Europea de Psicoterapia, y la Asociación Islandesa de Psicología me comprometo a respetar el código ético de las profesiones de psicoterapeuta y psicólogo en la modificación cultural europea. También soy miembra de la Asociación Checa de Planificación Familiar. Sin embargo, en cualquier caso, usted sospecharía que mi conducta ha sido poco profesional de alguna manera o no está satisfecho con el proceso terapéutico, espero que hable conmigo para que pueda responder a sus inquietudes.

Confidencialidad

Puede confiar en mí para mantener la confidencialidad con respecto a nuestro trabajo conjunto con estas pocas excepciones:

    1.     Se informará sobre la sospecha de abuso o negligencia de un niño, un adulto dependiente o una persona con discapacidades del desarrollo.

    2.     Si amenaza con hacerse daño a sí mismo o a otros. Si se percibe que la amenaza es grave, se contactará a las personas adecuadas: esto puede incluir a la persona contra quien se hace la amenaza.

    3.    En el caso de una orden judicial, se puede exigir a los terapeutas que divulguen información en presencia de un juez.

    4.     En caso de una emergencia médica, el personal de emergencia puede recibir la información necesaria.

    5.     Si presenta una queja en mi contra, se divulgará la información necesaria para responder a la queja.

    6.     En el caso de su muerte o discapacidad, la información puede divulgarse si su representante personal o el beneficiario de una póliza de seguro sobre su vida firma una autorización de divulgación.

    7.     Si elige utilizar un pago de terceros o facturar a su sindicato.

Con el fin de brindar el mejor trato posible, consulto regularmente con otros profesionales sobre los clientes con los que estoy trabajando. Estas consultas se llevan a cabo de tal manera que se mantenga la confidencialidad lo mejor que pueda. En la terapia en línea, uso la plataforma Carepatron.com. Elegí este proveedor porque es una plataforma HCE adecuada que cumple con el RGPD. Para ciertas técnicas y métodos de cuestionarios, también utilizo la plataforma de este sitio web, y su información puede ser compartida por correo electrónico. Si algo de esto es una preocupación de privacidad o seguridad, hágamelo saber para que colaborativamente podamos encontrar otra solución. Toda la información del cliente antes de la sesión y durante la sesión se mantendrá confidencial.

Facturación, tarifas y prácticas comerciales

Mi tarifa estándar para psicoterapia es de 17 000 ISK por sesión individual de 50 minutos. En el caso de que seas residente de Islandia, los pagos se realizan en línea antes de cada sesión. Se le enviará una factura por correo electrónico (desde la dirección hjalp@payday.is) y los reclamos aparecerán en su cuenta bancaria en facturas pendientes de pago. En el caso de residencia en otro país, el pago se realizará según un acuerdo individual. Si no puede asistir a su cita por cualquier motivo, debe avisar de la cancelación con al menos 24 horas de anticipación. De lo contrario, usted será personalmente responsable de pagar la tarifa de esa sesión. Se considera “ausencia” si no se realiza ninguna comunicación 15 minutos después de la hora programada y la sesión se cancela automáticamente con plena responsabilidad financiera. La responsabilidad financiera personal también puede aplicarse en casos donde la sesión esté cubierta por un tercero a través de una subvención. Estas instituciones a menudo no cubren los costos por cancelaciones tardías o inasistencias. En tales casos, el cliente es personalmente responsable de la compensación financiera.
Los clientes serán notificados de cualquier aumento o cambio al menos 2 meses antes del cambio en la tarifa. Mis servicios son reembolsables por muchos sindicatos y asociaciones pero no por todos. La investigación de tales opciones es responsabilidad del cliente.

Registro de clientes

Mantengo los registros de mis clientes en un lugar seguro. Usted puede solicitar ver sus registros en cualquier momento y puedo sugerir que los revisemos juntos para facilitar su comprensión completa de la información.

Información médica

Es importante que usted me informe sobre cualquier condición médica por la que esté siendo tratado y que crea que debo saber, así como cualquier medicamento que esté tomando, incluidos los medicamentos psiquiátricos.

Confirmación de consentimiento

Al leer la información presentada en esta página y saber que esta información está disponible en cualquier momento para usted en el sitio web (deXpre.art), queda informado y presta su consentimiento voluntario para el tratamiento en los términos descritos anteriormente.

        Por la presente, usted da su consentimiento para la consulta y el tratamiento psicológico.

        Usted acepta ser financieramente responsable de todos los cargos que se deriven de la consulta y el tratamiento.

        Usted acepta ser financieramente responsable de las citas canceladas con menos de 24 horas de antelación (cancelación tardía).

        Usted acepta ser financieramente responsable por no presentarse a la hora acordada para la cita (ausencia).

        Usted acepta que la información que proporciona es verdadera según su leal saber y entender.

Información sobre el reglamento de datos personales

Al registrarse, suscribirse a mensajes comerciales (noticias), comprar una sesión o navegar por el sitio web dexpre.art, el usuario permite el uso de sus datos personales. El administrador de los datos personales es deXpre therapy ehf., con domicilio social en Trönuhraun 1, Hafnarfjörður, 220, Islandia, propietario del sitio web dexpre.art, (en adelante, el “Administrador” o el “Administrador de datos personales”). Este documento se ajusta al reglamento (EU) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, sobre la protección de las personas en lo que respeta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos (Reglamento General de Protección de Datos “RGPD”). Se informa al usuario del sitio web dexpre.art sobre qué datos se tratan, con qué motivo y de qué forma, cuáles son los derechos con respecto a los datos personales tratados y cómo se pueden ejercer de acuerdo con el RGPD.

Procesamiento de datos personales

Estos son los datos necesarios para el uso del servicio prestado. La mayoría de las veces es el nombre y apellido, la edad, la dirección, el número de teléfono y otra información que se comunica durante el servicio prestado y que son necesarios para una prestación exitosa de este servicio. El consentimiento para el procesamiento de datos personales es inequívoco, voluntario y revocable en cualquier momento.

Acceso a datos personales

Solo personal autorizado dentro del servicio utilizado con un acuerdo de confidencialidad tiene acceso a los datos personales. Los registros de salud se almacenan en la plataforma HCE Carepatron. Los datos personales importantes para el procesamiento de documentos financieros se proporcionan a la empresa contable ProAcc ehf. y se procesan utilizando el software de facturación Payday ehf. La factura se enviará desde la dirección de correo electrónico hjalp@payday.is.

Privacidad

Se han implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias y adecuadas, los controles internos y los procesos de seguridad de la información de acuerdo con las mejores prácticas adecuadas al riesgo potencial. Al mismo tiempo, se tiene en cuenta el estado del desarrollo tecnológico para proteger los datos personales de pérdidas accidentales, destrucción, cambios no autorizados, divulgación o acceso no autorizado. En el caso de almacenar una forma escrita de datos personales, esta agenda se almacena en habitaciones con llave, o en archivos bloqueables.

Duración del procesamiento de datos personales

Los datos personales se almacenan de conformidad con la Ley núm. 101/2000 Recop., Sobre la protección de datos personales, Ley núm. 499/2004, Recop., Sobre el archivo y el servicio de archivos, el Reglamento y las Reglas de trituración y archivo, generalmente 10 años. Después de este período, los datos personales se triturarán de acuerdo con la ley.

Transferencia de datos personales a un tercero

Los datos personales pueden transferirse a un tercero solo en los casos estipulados por la ley.

Derechos

De acuerdo con la ley aplicable, la entidad tiene los siguientes derechos:

1. El derecho de acceso y portabilidad de los datos personales, es decir, el derecho a obtener los datos personales relativos a la persona de la entidad y los datos personales que se hayan facilitado. El derecho de acceso también incluye el derecho a obtener una copia de los datos personales procesados sobre el sujeto.

2. Derecho de rectificación (adicción). De acuerdo con la normativa legal vigente, el interesado tiene derecho a corregir los datos personales en una situación en la que los datos personales (especialmente los datos de contacto) sean inexactos o incompletos.

3. Derecho de supresión. Una entidad puede solicitar la eliminación de algunos de sus datos personales. La medida en que se puede cumplir con la solicitud de una entidad puede estar limitada por las obligaciones legales de retener ciertos datos personales.

4. El derecho a oponerse. El interesado tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales en caso de motivos graves contra el tratamiento que superen los intereses de la entidad o sus derechos y libertades, y si el tratamiento no es necesario para determinar, ejercer o defender reclamaciones legales.

5. El derecho a ponerse en contacto con la autoridad de control, la Oficina de Protección de Datos Personales. El interesado tiene derecho a ponerse en contacto con el órgano de control (Oficina de Protección de Datos Personales) en caso de sospecha de que haya un manejo no autorizado de sus datos personales o que se haya negado a remediar una situación que sea contraria a la ley, y tiene derecho a estar informado de las violaciones de seguridad de los datos personales.

El final de la página aburrida…

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